Zwroty i odstąpienie od umowy

W sklepie WyprawkaKlik zależy nam na Twoim komforcie zakupów. Jeśli produkt nie spełnił oczekiwań, możesz skorzystać z prawa odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Termin zwrotu

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

Aby zgłosić zwrot, skontaktuj się z nami mailowo: kontakt@wyprawkaklik.pl

W wiadomości podaj:

  • numer zamówienia

  • imię i nazwisko

  • adres e-mail użyty przy zakupie

  • informację o chęci zwrotu


Adres zwrotu / Paczkomat zwrotów

Zwrotu towaru dokonujesz na własny koszt.

Możesz odesłać paczkę do paczkomatu InPost:

Paczkomat PRU01M
ul. Henryka Sienkiewicza 19
Pruszków

Przed nadaniem paczki prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy.


Warunki przyjęcia zwrotu

Zwrotowi podlegają produkty w stanie niepogorszonym, nadające się do dalszej sprzedaży.

Produkty higieniczne / dziecięce

Ze względów higienicznych przyjmujemy wyłącznie produkty:

  • nieużywane

  • nieotwierane

  • w nienaruszonym, fabrycznym opakowaniu

  • kompletne, bez braków

Ubranka i tekstylia

Przyjmujemy wyłącznie produkty:

  • nienoszone

  • czyste

  • bez zapachów perfum, detergentów lub dymu papierosowego

  • bez plam, zabrudzeń i uszkodzeń

  • z kompletem metek (jeśli były dołączone)

Produkty uszkodzone po stronie klienta

Towary noszące ślady użytkowania, prania, montażu lub zniszczenia mogą zostać objęte pomniejszeniem zwrotu lub odrzucone.


Produkty wyłączone ze zwrotu

Prawo zwrotu nie przysługuje m.in. w przypadku:

  • produktów higienicznych po otwarciu opakowania

  • produktów wykonanych na zamówienie

  • produktów personalizowanych

  • produktów szybko psujących się

  • zapieczętowanych artykułów otwartych po dostawie, których nie można zwrócić ze względów higienicznych


Zwrot środków

Zwrot pieniędzy nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru i pozytywnej weryfikacji jego stanu.

Zwrot wykonywany jest tą samą metodą płatności, którą użyto przy zakupie, chyba że ustalimy inaczej.


Odpowiedzialność za przesyłkę zwrotną

Kupujący odpowiada za odpowiednie zabezpieczenie paczki na czas transportu. Zalecamy solidne zapakowanie produktu.


Kontakt

W razie pytań napisz do nas:

kontakt@wyprawkaklik.pl

Kontakt

E-mail : kontakt@wyprawkaklik.pl

Telefon : 501 084 805

© 2026 WyprawkaKlik.pl